四大咨询和会计师事务所与硅谷初创公司处于业务范围的两端。
一方面是毕马威 (KPMG)、德勤 (Deloitte)、普华永道 (PwC) 和安永 (EY)：这些百年品牌建立在声誉、严格的流程和可靠（尽管不吸引人）的商业服务之上。另一方面是灵活、创新的初创公司，它们以快速行动和打破常规为美德。
在人工智能时代，毕马威正试图为硅谷心态开辟更多空间。
周二，它宣布成立一个新部门，即客户技术与创新（CT&I）小组。
该集团将由数百名员工组成，毕马威计划将其业务与审计、税务和咨询这三个主要业务线分开运营。其主要职责是加速客户产品和解决方案以及公司内部的创新。
毕马威副董事长兼 CT&I 主管托德·洛尔 (Todd Lohr) 告诉《商业内幕》，它将看起来“就像毕马威内部的硅谷孵化器”。
该部门将汇集以前分散在公司各处的能力，包括创新、数据和人工智能、产品和平台开发、商业团队以及与 OpenAI 和 Anthropic 等技术领导者的战略合作伙伴关系。
洛尔表示，在速度对公司来说“至关重要”的时代，集中这些能力将有助于毕马威更快地前进。
毕马威在全球拥有大约 276,000 名员工，与四大会计师事务所一样，它的结构不适合快速发展。
这些公司不是由一个小型执行团队发号施令，而是由一个合伙人组成，通常对重大变革进行投票。在合作伙伴关系的底层是服务于不同行业和地区的顾问、会计师和律师。
“这并不是说我们没有专注于创新，”洛尔说。 “我们只是在当前的业务进程和速度范围内做到了这一点”，其中客户服务和日常工作始终是第一位的。
Lohr 表示，大约四年前，ChatGPT 等面向公众的人工智能工具的推出引发了毕马威领导层的认识，他们需要更快地采取行动，而 CT&I 旨在消除阻碍他们前进的障碍。
其员工将有更多的空间来建立新业务、雇用专业人才、签订合同并更快地开发技术，同时仍在毕马威的风险和治理框架内运营。
该单位还将帮助孵化人才。毕马威计划将公司内部的后起之秀轮换到 CT&I，以获得“创始人式”的经验，然后再将他们送回企业并掌握人工智能时代所需的技能。
反击咨询初创公司
对创新的明确追求反映了咨询行业更广泛的转变。人工智能的进步伴随着一种模式，即高级领导者将传统的咨询巨头留给初创公司或小公司。
几位做出这一举动的高层人士告诉《商业内幕》，更快的节奏、更好的晋升机会以及对新公司运营方式更大的影响力是做出这一转变的关键原因。
这项技术还引发了新一波以人工智能为动力的咨询初创公司形式的竞争对手，这些初创公司押注自己可以利用技术比传统顾问团队更快、更便宜地开展战略工作。
Lohr 表示，毕马威 (KPMG) 正通过 CT&I 小组反击他们。
他说：“如果我们允许一家没有品牌、没有接触客户、没有我们所拥有的知识和专业知识的初创公司扰乱我们，那我们就感到羞耻。”
洛尔表示，毕马威拥有许多早期公司所缺乏的优势，例如接触大客户、行业专家以及审计、税务、技术和业务转型方面的专业知识。
Lohr 表示，CT&I 的目标是将这些优势与初创公司的速度结合起来，并在公司内部创造一个可以与初创公司的颠覆精神“正面交锋”的环境。
定期前往硅谷旅行有助于提高创新能力。洛尔表示，该公司的领导层每六周在纽约和西海岸之间轮换一次管理委员会会议，有意与大型科技公司、人工智能公司、前沿公司和初创公司会面。
他说，获得这种曝光是“帮助我们思考我们需要在公司内部创造的文化的重要组成部分，以便我们能够快速推动这一目标”。
产业转型
随着行业的发展，毕马威的竞争对手也做出了结构性转变。
一月份，《商业内幕》报道称，德勤正在更改所有职位名称，以更好地适应“未来企业”的技能。安永已设立 “AI价值实现办公室”为了集中其人工智能战略，普华永道于 9 月宣布将其印度离岸中心并入普华永道印度公司，部分原因是为了更大规模地整合该公司的技术和人工智能能力。
在这些变化中，洛尔表示，他仍然看好传统咨询的未来，并且帮助实施人工智能的需求只会增加对咨询的需求。
这是咨询行业领导者们大肆吹捧的一个论点，但这一论点很难衡量，因为大多数咨询公司都不会详细细分收入，而且技术咨询与其他服务紧密相连。
在周四公布的德勤全球年度业绩中，技术和转型咨询增长了 2.5%，低于上一年的 4.7%。技术专业公司埃森哲在 6 月份的第三季度收益报告中表示，该季度新预订量下降了 2%。该公司股价今年迄今已下跌 32%。
洛尔表示，咨询业务模式的核心是帮助客户思考变革，而这正是所有行业、企业和职能部门都面临“大规模颠覆”的地方。
对由行业专业知识支持的传统支持的需求不会消失，但将会有新的机会为客户创造价值，这些价值看起来更像是公司的托管服务产品或涉及产品化和基于订阅的产品。
“对我来说，这不是一个‘或’。这是一个“和”，”洛尔说，指的是该公司提供的服务。
