最大的人工智能初创公司现在正在利用最大的咨询公司作为代理人,以控制利润丰厚的企业市场。
OpenAI 本周宣布与波士顿咨询集团、麦肯锡公司、埃森哲和凯捷建立多年合作伙伴关系 帮助公司将人工智能集成到现有系统中,重新思考工作流程,并与 OpenAI 工程师一起大规模部署人工智能同事。
麦肯锡高级合伙人 Ben Ellencweig 在宣布合作的新闻稿中表示:“与 OpenAI 并肩合作增强了我们帮助企业重新构想业务以从人工智能中获取更多价值的能力。”
OpenAI 的博客文章称,这些合作伙伴关系将帮助每家公司在整个企业内部署人工智能同事。
Anthropic也采取了类似的举措。去年,OpenAI 的竞争对手推出了自己的一系列咨询合作伙伴关系,以加速企业采用。
12月,它与埃森哲合作,帮助“企业从人工智能试点转向全面部署”。两个月前,它与德勤达成协议,让 Claude 在该公司的全球网络中使用,并启动了一项认证计划,为 15,000 名德勤员工提供该模型的培训,为金融服务、医疗保健和生命科学等受监管行业的客户构建人工智能解决方案。
这些合作伙伴关系凸显了公司采用其工具对领先的人工智能实验室的重要性。 OpenAI 正在竞相展示收入增长。与此同时,Anthropic 长期以来一直将企业作为其长期战略的基石。
Anthropic 一直在迅速扩展其直接企业产品。本月,它推出了一套新的人工智能工具,旨在帮助克劳德在 Microsoft Excel 和 PowerPoint 等流行的工作场所应用程序中进行操作。它还面临着微软和谷歌等科技巨头的挑战,这些巨头已经控制了企业客户所依赖的大部分工作场所软件。
但这些伙伴关系强调了双向转变。当人工智能初创公司寻求咨询公司的分销和可信度时,咨询公司同时也在重新设计自己的模型,以在人工智能驱动的市场中保持竞争力。
自从人工智能在 2022 年发布 OpenAI 的 ChatGPT 后,咨询公司就开始大力转型,而这些合作伙伴关系只是他们为支撑业务而不断发展的一种方式。大型咨询公司表示,人工智能很快将在他们的客户工作中占据很大一部分。
在麦肯锡,人工智能代理与 40,000 名员工一起迅速壮大,高级合伙人告诉《商业内幕》,该公司大约 40% 的工作现在与分析或人工智能相关,并正在转向生成人工智能。
BCG 全球人力团队负责人 Alicia Pittman 表示,BCG 的 33,000 名员工中近 90% 的员工使用人工智能,该公司表示,它创建的定制 GPT 比任何其他 OpenAI 客户都多,构建这些 GPT 的员工数量是一年前的五倍。
尽管人工智能顾问们对《商业内幕》进行了大肆宣传,但将这些工具嵌入到咨询公司的工作流程中还有很长的路要走。
“每个人都有 Copilot,每个人都有 GPT 或 Claude,”麦肯锡前合伙人米娜·阿拉格班德 (Mina Alaghband) 告诉《商业内幕》。 “我想说,在麦肯锡,这些工具在某些用例中是适用的,但在许多用例中它们还不够企业级。他们没有足够的护栏。”
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