事实证明,人工智能在初级员工中的使用是一把双刃剑

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李 雪梅

如果您在普华永道开始您的职业生涯,那么决定在哪里工作就变得容易多了。

据 BI 的 Polly Thompson 独家报道,四大公司将美国初级顾问可以开始工作的地点数量削减至 13 个。

普华永道美国首席人才兼包容官约兰达·西尔斯-科菲尔德 (Yolanda Seals-Coffield) 告诉 Polly,限制选择(新员工之前可以选择 72 个美国办事处中的任何一个)是为了在初级员工职业生涯早期建立更大的社区意识。

这是普华永道在人工智能时代如何发展的一个例子。 Polly 此前曾报道过该公司启动了一项学习计划,旨在培训员工掌握人工智能所需的特定技能。它还为工程师创造了一条新的职业道路。

不仅仅是普华永道。 Polly 在咨询公司以及他们在不影响业务的情况下使用人工智能的尝试方面做得非常出色。人工智能代理仍然未能完全取代人类顾问,但一家人工智能培训巨头的首席执行官告诉 BI,这些模型正在快速学习。

与此同时,初级员工对人工智能的使用仍然是一个关键问题。

一方面,这项技术可以自动化许多初级人员早期陷入的令人麻木的工作。另一方面,跳过最初的工作意味着失去以后至关重要的基础知识。

面向青少年的人工智能问题并不特定于咨询业。

对年轻工人进行人工智能培训所带来的风险是普遍存在的。由于如此强调从人工智能中受益,公司不能再拖延他们的决定了。

普华永道美国公司首席执行官保罗·格里格斯(Paul Griggs)上个月在讨论今年的重大主题时告诉我:“2026 年,让表现出众的企业脱颖而出的不是战略,而是执行力。”

格里格斯补充说,领导者需要“非常有意识地遵守纪律、路线图、建立根据执行情况进行衡量的团队”。

上个月我采访过的两位资深银行家提出了如何在职业生涯早期有效使用人工智能的问题。他们讨论了加快初级员工走向更有影响力的工作的好处,以及跳过早期步骤造成知识差距的风险。

这是一个棘手的平衡。完全放弃它意味着您可能会落后于竞争对手。过度依赖可能会导致失去客户仍为之付大钱的属性:人的判断力。

一位银行家在谈到将早期工作外包给人工智能时表示:“你错过了一些基本培训,而这些培训实际上是你在职业生涯后期对事物进行更复杂的评估和判断的非常重要的基础。”