Britt Baker 和 Laurie-Anne King 甚至在推出他们的金融教育业务之前,他们的销售额就达到了 40,000 美元。
贝克告诉《商业内幕》:“在建造之前出售它的整个想法对我们来说确实很有效。”
从哈佛商学院毕业并搬回湾区后,贝克加入了女性圈子。在会议上,她不断听到同样的问题:“我应该用我的钱做什么?”
这促使她和金(多年前在同一家咨询公司工作时认识)在人们的客厅举办非正式的金钱聚会——“有点像金钱读书俱乐部,”贝克说。
这些聚会为女性提供了公开谈论金钱的空间。他们还透露了需求。
“人们渴望这些信息,”贝克说。她和 King 一致认为,如果有 20 名女性报名参加一个项目,她们就会建造这个项目。他们将这个目标翻了一番:创始人以每人 1,000 美元的价格招收了 40 名女性。
贝克说:“因此,从第一天起,我们在银行里就存有 40,000 美元,然后才产生任何费用。”贝克以她母亲 20 世纪 90 年代在爱达荷州参加的全女性投资俱乐部的名字为公司命名为道琼斯 (Dow Janes)。
然后,两人各自拿出 1,000 美元的积蓄来合并公司并支付初始网站成本。在接下来的 9 个月里,他们开发了第一个产品“百万美元年”,这是一个与创始团队实时开发的 12 步金融知识课程。
近七年后,根据道琼斯首席财务官提供的损益表,该公司有望在 2026 年实现 3000 万美元的收入。
贝克和金从未接受过外部资金。他们通过遵循一个令人耳目一新的简单策略,将 2,000 美元变成了八位数的业务:构建客户真正想要的产品,然后专注于最有可能产生收入的活动。
打造人们真正想要的产品。然后,给人们一个购买的理由。
在为他们的第一个产品创建销售页面之前,Baker 和 King 进行了大约 20 次客户访谈,以了解女性从金融教育项目中真正想要和需要什么。
他们花了几个月的时间设计“百万美元年”,贝克说,自那以后的七年里,这一年的变化相对较小——这表明他们从一开始就掌握了基本原理。但即使是真正好的产品或服务也需要一条通往客户的途径。
“产品不会自行销售,”贝克说。 “仅仅因为它存在并且在您的网站上出售,并不意味着任何人都会购买它。”
对于道琼斯指数来说,这条途径是在 Meta 和 YouTube 上投放付费广告,引导人们参加免费的网络研讨会。在那里,潜在客户可以在决定是否参加计划之前了解该公司的方法。
对于企业主来说,更广泛的教训是为潜在客户提供一种低摩擦的方式来体验您的专业知识——通过课程、咨询、演示或介绍性会议——然后明确成为客户的下一步。
贝克说,许多企业家都会跳过销售工作,然后想知道为什么他们的伟大想法从未实现:“如果你想发展业务,你就必须积极进行销售。它不会只为你做这件事。”
专注于“绿灯活动”
从一开始指导道琼斯指数的框架就是联合创始人所说的红灯、黄灯和绿灯系统。
批准的活动直接带来收入:拨打销售电话、举办网络研讨会、发送促销信息以及优化将感兴趣的人转变为付费客户的渠道。
黄灯活动保持业务正常运行,包括产品更新、技术维护以及法律或运营工作。
贝克说,红灯活动让人感觉富有成效,并且是“最有吸引力的工作”,但最终并不能直接增加收入。想一想,无休止地修改品牌和徽标、检查电子邮件和管理社交媒体。
她的建议是审核你的日历并相应地分配时间:大约 70% 用于绿灯工作,25% 用于黄灯工作,尽可能少地(约 5%)用于红灯工作。
贝克说,即使在很早的时候,她和金对于他们的时间花在哪里也是“无情的”。
“很少有时间花在品牌或网站上,”她说。 “当时我们没有网站。我们没有社交媒体。我们只是直接进入绿灯活动,看看这是否是一项可行的业务。”