询问几乎所有审计员他们是如何学习这项工作的，你都会听到相同的答案：重复。
当问他们人工智能如何重塑行业时，答案同样一致：它正在消除重复性工作。
安永是一家领先的会计和咨询公司，在利用人工智能代理改进其审计工作流程时，正面临着这一悖论，为初级员工提供了新的培训方法。
周二，四大会计师事务所推出了嵌入其保证平台 EY Canvas 的全球多代理框架，该框架每天将被 130,000 名审计师使用。
安永全球鉴证转型负责人 Marc Jeschonneck 告诉 資本才俊，我们的目标是到 2028 年让 100% 的审计活动得到代理商的支持。
该系统旨在使审计工作更加高效，并将人工智能比聊天机器人更无缝地嵌入流程中。
Jeschonneck 表示，保障团队很快就会意识到“他们的生活变得多么轻松”，但这可能会在短期内让入门级员工面临更大的挑战。
Jeschonneck 表示，审计员“需要具备相当丰富的经验”才能有效审查调节机构的成果。
“对于我们最年轻的人来说，这意味着他们进入这里可能不会那么容易。”
为了帮助他们达到标准，安永计划开始以“非常不同的方式”培训他们。
新员工将在平台本身嵌入的自适应学习工具和短视频的支持下，通过现实的审计场景进行工作，而不是在工作中学习并在多个项目中重复相同的任务。
杰肖内克表示，这种转变最终对初级员工来说是积极的，即使这种转变很艰难。
从大学毕业的技术人员不想花时间在行政任务上，他们“不需要将某些事情做一千次或一万次才能最终理解它是如何运作的”。
多少个 AI 代理就足够了？
在幕后，安永的全球多代理框架是建立在相对较小的代理集之上的。
最初的发布包括一个核心助手和其他三个代理，用于搜索和总结文档以及自动化管理任务。 Jeschonneck 表示，它们拥有大约 20 个核心模块化功能，但这个数字会成倍增加，具体取决于您暴露的数据以及如何组合不同的功能。
另外两个代理即将推出：一个将审查审计员的工作底稿并提出改进建议，另一个则专注于对账文件——将发票和其他记录与审计样本进行匹配。
Jeschonneck 表示，主要影响是人工智能功能不再分散。与需要用户自行上传文件的 Copilot 不同，安永的代理人工智能系统充当“一站式商店”。
麦肯锡首席执行官鲍勃·斯特恩费尔斯 (Bob Sternfels) 一月份表示，他的咨询公司目前拥有 25,000 名代理员工，此后，代理人数问题在专业服务领域产生了分歧。
Jeschonneck 表示，衡量代理数量并不是成功的关键。
“我们认为这不是一个好的措施。如果有人建立了数千个代理，他们可能不明白它是如何工作的，”他说。
“没有人应该担心”
将人工智能代理融入审计和咨询是四大在 2026 年商业模式的重要组成部分。如果他们能够证明企业级人工智能的价值，他们就会赢得工作，还有谁比他们自己的员工更能证明这一点呢？
本月，毕马威告诉《商业内幕》，它正在试行一项计划，让税务专业人员使用氛围编码来自动化税务和合规流程。
但随着行业领导者在人工智能上投资数十亿美元，其员工的商业、财务和咨询工作通常被列为最受人工智能影响的职业之一。
据《商业内幕》8 月份独家报道，管理顾问等某些职位的招聘人数有所下降，安永四大公司普华永道已在未来三年内将美国所有入门级招聘人员削减了三分之一。
杰肖内克表示，安永不打算停止招聘。
“是的，遗留历史财务报表审计、满足这些历史要求所需的人数可能会减少，”他说。
但安永的“目标是保持相同数量的员工，”他说。
该公司预计需要更多的能力来处理技术方面以及日益复杂的客户和监管需求。
“没有人应该担心立即加入会计界，”杰肖内克说。 “我们需要拥有一百多年会计经验的机构知识的人，使技术具有相关性。”
