美国最大银行的未来可能意味着银行家的数量会减少。
摩根大通首席执行官杰米·戴蒙 (Jamie Dimon) 在周三播出的彭博社采访中表示，人工智能将影响“每一项工作”，并改变其超过 30 万名员工的平衡。
“我认为这会减少我们的一些工作岗位，”他说。 “我认为我们将雇用更多的人工智能人员，而在某些类别中可能会减少银行家的数量。”
当被问及时，他同意人工智能的效率将导致裁员，但他表示类似的模式在他的一生中一直在发生。戴蒙表示，摩根大通每年的员工流失率约为 10%，相当于约 3 万人，该行准备对他们进行重新培训，为他们提供新工作，并可能提供提前退休的服务。在公司二月份的投资者日期间，他表示他们已经有了“庞大的重新部署计划”。
他在活动中表示：“我们可以接收那些流离失所的人——我们已经让那些因人工智能而流离失所的人——我们为他们提供了其他工作。”
在周三的采访中，戴蒙表示，摩根大通正在将人工智能用于从风险到营销再到编码的各个方面，随着该技术的迅速发展，这只是“冰山一角”。该银行拥有 200 亿美元的技术预算，并且已经密切关注其工程师如何使用人工智能。
除了数字之外，银行业的本质已经发生了变化，像 Rogo 和 Hebbia 这样的初创公司将一些以前定义的初级角色的繁重工作自动化。 Anthropic 最近推出了一套针对金融领域的人工智能代理，其中包括用于构建众所周知的繁琐的融资演讲稿和模型的代理。
戴蒙还谈到了渣打银行首席执行官比尔温特斯有关人工智能相关失业的有争议的言论。温特斯将他计划减少的支持人员描述为“在某些情况下用我们投入的金融资本和投资取代低价值的人力资本。”在网上遭到强烈反对后，温特斯在周三的一份内部备忘录中澄清了自己的措辞，写道“角色确实消失，这反映了工作的变化，而不是我们员工的价值。”
戴蒙称温特斯为“朋友”，温特斯在摩根大通工作了 26 年，并表示我们的措辞都很糟糕。
戴蒙说：“这是一种不巧妙的表达方式。”他补充道，人工智能将影响每个人，而不仅仅是技能较低的员工。
当谈到办公室以外的员工福祉时，戴蒙表示，他在最近与市长佐兰·马姆达尼的会面中强调了保持纽约市竞争力的重要性。
“我们经历过每个城市都必须竞争，而且必须在各个层面上竞争，”戴蒙在谈到他与市长的对话时说道。市长最近因在视频中点名 Citadel 首席执行官肯·格里芬而受到许多商界的批评。
戴蒙表示，该市的高税收“已经”导致人才离开，并指出他自己在德克萨斯州不断增长的劳动力。
