人工智能正在重新设定关于专业服务公司应该多快行动的假设，而咨询客户也变得不耐烦了。
普华永道华盛顿特区管理合伙人珍妮尔·约翰逊 (Jeanelle Johnson) 告诉《商业内幕》，与去年同期相比，“我看到客户请求我们帮助以更快的速度交付成果”。
“我们可能会说需要八到十周的时间；预期可能是一半。保质期是一半，”约翰逊说。
客户不一定期望在短时间内完成整个转型；她说，人们的期望更多的是试点和概念验证。
“现在人们期望工具能够加速工作，”她补充道。
作为普华永道 DC 管理合伙人，Johnson 领导着 2,200 多名咨询和会计员工。当被问及这些压缩的时间是否给她的咨询团队带来压力时，她说：“我们正在努力解决这个问题。”
这 四大 普华永道、德勤、毕马威和安永等专业服务公司，以及麦肯锡、BCG 和埃森哲等公司，都处于席卷工作场所的人工智能变革的中心。他们竞相构建内部聊天机器人、培训员工并在客户工作中测试人工智能。
该技术现在可以协助并越来越多地执行早期咨询任务，例如市场研究、尽职调查和头脑风暴。
在麦肯锡，人工智能加速了早期解决问题的周期，将过去团队的“第一周答案”——经过一周的研究和分析后的第一个假设——变成了“一小时答案”，麦肯锡技术和人工智能全球负责人 Kate Smaje 在 6 月份告诉《商业内幕》。
Smaje 表示，这使得顾问可以花更多时间测试问题树的更深层部分，而不是等待数天才能确定方向。
在普通员工中，顶级公司的员工告诉《商业内幕》，他们发现人工智能带来了交货时间的变化。
德勤美国的一名软件工程师告诉《商业内幕》，人工智能的帮助下，一些编码任务从长达一天的过程缩短到了五分钟左右，而英国的安永帕台农神庙顾问表示，以前需要两周人工工作和电子表格处理的尽职调查现在可以通过人工智能在一天内完成。
除了更快交付结果的压力之外，这种转变还引发了人们的疑问：随着人工智能完成更多工作，依赖人力的定价模式将如何适应。
工作比较复杂
对于约翰逊来说，更快的交付不应与更少的工作混淆。
她告诉《商业内幕》，人工智能将改变顾问花费时间的方式，释放能力来从事更有意义或更高价值的工作，而不是简单地减少项目所需的时间。
她补充说，工作本身也变得更加复杂。客户同时面临地缘政治紧张局势、战争、关税和宏观经济不确定性——这些压力比顾问过去经常帮助他们应对的压力更广泛。
“所有这些事情同时发生，我们过去一次只能处理一两件事，”约翰逊说。
“现在我们所处的世界秩序是我们一次必须处理十多个、多个、多个。”
