即使数百美元的费用上涨也没有抑制消费者对精英信用卡的兴趣。
美国运通高管表示，在周五的第三季度财报电话会议上，对其改进后的白金卡的早期需求超出了他们的预期。
首席执行官史蒂芬·斯奎里 (Stephen Squeri) 在周五的公司第三季度财报电话会议上表示：“新的白金账户收购量是更新前水平的两倍。”他表示，到目前为止，这是该公司在美国白金更新中看到的“最强劲的开端”（这是过去十年中的第三次）。
美国运通公司 (Amex) 在 9 月份推出了新的白金卡，年费为 895 美元。 Squeri 表示，现有持卡人的保留率“在刷新后一直保持稳定”，并补充说 200 美元的提价在几个月内不会对他们生效。
随着豪华信用卡大战的白热化——大通提高了蓝宝石储备费，花旗今年夏天推出了Strata Elite卡——一些人对不断攀升的费用表示不满。然而，摩根大通首席财务官杰里米·巴纳姆 (Jeremy Barnum) 表示，他们毫不费力地说服人们为其更新后的卡支付目前 795 美元的费用。
他在周二大通第三季度财报电话会议上表示：“今年已经是我们蓝宝石投资组合新客户收购最好的一年。”
对于美国运通卡来说，白金卡福利“有吸引力” 斯奎里周五表示，“广泛的跨代消费者，包括千禧一代和 Z 世代消费者。”他补充说，他们似乎特别欣赏健康和娱乐奖金。
近年来，年轻持卡人已成为美国运通的主要客户。去年第一季度，该公司表示，千禧一代和 Z 世代占其新增白金和黄金账户的 75%。
Squeri 在去年的一次采访中还表示，该公司过去曾以免费卡瞄准千禧一代和 Z 世代，但此后试图用更精美、更昂贵的卡来吸引他们。首席财务官 Christophe Le Caillec 在周五的电话会议上表示，本季度，千禧一代和 Z 世代消费者使用美国运通卡完成的交易量往往比老一代消费者多出约 25%。
美国运通第三季度的计费业务（即美国运通产品的交易价值）为 4,210 亿美元。截至周五下午，该公司股价上涨逾 7%。
