人工智能焦虑对初级员工的打击最为严重。对于那些以咨询职业为目标的人来说，过去初级员工一直在制作幻灯片和处理数据，而人工智能代理似乎是一个令人生畏的新竞争对手。
但安永的两位顶级咨询领导人表示，初级员工是人工智能时代专业服务公司的宝贵资产。
安永全球咨询人工智能负责人丹·迪亚西奥（Dan Diasio）告诉《商业内幕》（資本才俊），缺乏经验使得安永最年轻的专业人员变得有价值。
他们到来时并没有对如何完成工作做出十多年的假设——更像是一张白纸。这使他们能够挑战现状并从首要原则重新思考流程。
他对安永的初级顾问的建议是利用这一点来发挥自己的优势：大胆，提出有关做事方式的问题，并倾向于技术的使用。
四大会计师事务所安永全球咨询主管埃罗尔·加德纳 (Errol Gardner) 告诉《商业内幕》：“如果说有什么不同的话，那就是作为一名年轻的毕业生，他们有更多机会改变我们的组织。”他说，初级顾问拥有人工智能时代所需的原生数字技能和创造力。
在整个行业中，咨询公司都在竞相将生成式人工智能嵌入到自己的工作流程中，同时为客户提供如何实施该技术的建议。这一转变促使人们重新评估招聘，并将新的重点放在工程人才上。
它还对传统的咨询金字塔模型提出了质疑，该模型长期以来依赖初级员工团队进行研究和准备材料。如果人工智能代理可以在几秒钟内完成大部分“组装”工作，那么入门级角色会发生什么？
据《商业内幕》去年八月获得的一份内部报告显示，四大会计师事务所之一的普华永道降低了美国的毕业生招聘目标，部分原因是“人工智能的影响”。
加德纳表示，安永的毕业生招聘并没有因人工智能而发生“实质性变化”。他表示，该公司将继续招聘员工以支持其咨询业务的增长。
安永在最新年度报告中表示，该公司每年投资超过 10 亿美元用于开发人工智能优先的平台和产品，该公司 2025 财年人工智能相关收入增长了 30%。
知识工作者正受到“坏名声”
负责安永咨询业务人工智能的迪亚西奥补充说，在当前的人工智能叙事中，知识工作者，不仅仅是年轻人，都受到了不好的评价。
迪亚西奥说，有一种想法认为它们将被人工智能取代，但没有背景、知识和专业知识的人工智能会让你走上一条“统计相同”的道路，并用他的话说，产生“抛光的废品”。
他说，我们正处于顾问角色演变的早期阶段：“我们的员工将更多地成为创造者、新商业模式的创造者、为我们的客户创造新机会的创造者，甚至可能是新产品的创造者。”
“是人和他们的创造力提升了天花板，”他补充道。
尽管顾问使用的工具正在迅速发展，但加德纳表示，他们工作的核心目标仍然相同：为客户提供价值、发展客户团队、协作实施变革以及追求学习和发展。
他认为，这种情况到 2030 年甚至 2040 年都不会改变。 “只要人类从人类那里购买东西，执行变革和实施技术就会继续遇到困难，”他说。
将会改变的是工作的完成方式。顾问将花更少的时间在加德纳所说的“组装”工作上——整理演示文稿、起草提案或综合信息——而花更多的时间解释见解和塑造结果。
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