公司培训永远不会有趣……对吗?
在6月去毕马威会计师事务所的佛罗里达培训设施之后,我不太确定。
这家四大公司是世界上最大的咨询公司之一,已在佛罗里达州建立了4.5亿美元的培训设施,称为Lakehouse,在那里运行技能发展和领导力计划。
毕马威(KPMG)每年大约一次或两次将面向客户的员工飞往公司一角钱的莱克豪斯(Lakehouse),而其他人则在获得晋升或进行领导培训时访问。可以容纳800位客人的Lakehouse全年全年。
但这不是古朴的小屋,带有日光浴和独木舟。毕马威(KPMG 在热气腾腾的莱克兰(Lakeland)中高高的建筑物。
一旦过去的安全,一个巨大的马蹄驱动器就会越过一条装满喷泉的人造湖。
超越空调大厅 是光滑的教室,一个18洞的绿色,健身房设施以及不断的免费食物。
Lakehouse的客户和社区关系高级主任Sherry Magee说,一位实习生曾经形容这就像Google和五星级酒店有孩子。
不仅仅是训练中心
马吉(Magee)在高尔夫球车上向我展示了55英亩的物业,他说,毕马威(KPMG)开始考虑在2013年左右建造自己的物业,因为它决定花费太多租用酒店的空间。
该公司选择了奥兰多的阳光明媚的天气,并且因为当时距离75%的办公室是两个小时的航班。毕马威(KPMG)于2016年购买了这片土地,莱克豪斯(Lakehouse)于2019年开业。
该公司仍在当地办事处进行培训和公司活动。
当我访问Lakehouse时,三个小组正在使用该物业:中级专业人士,225个暑期实习生以及毕马威会计师事务所最高级的美国领导人。
大学毕业生和非常适合的领导者的混合在一起,带着背包和在教室里学习,这使我回到了大学时代 – 我觉得自己正走过一个奢侈的 大学校园。地面上的人们的组合还强调了该设施的关键功能之一:将毕马威(KPMG)80个美国办事处的每个人聚集在一起,以在佛罗里达州的热火中进行网络,学习和玩泡菜。
马吉说,在拥有Lakehouse之前,员工可以离开酒店并分离自己。
马吉说:“伴侣会去演讲,在他们的社交时间停留10分钟,然后去牛排馆。不再了。”
甚至还有一个Lakehouse应用程序。客人将其用于旅行物流,调度和访问;它还提供了随时随地在财产上的全部名册,让您知道您有可能遇到的人。
人才和文化的负责人杰森·拉鲁(Jason Larue)表示,虽然一些客户被邀请到湖泊“展示”,但该物业主要是作为毕马威(KPMG)员工的“文化住所”。不允许孩子或配偶参观。
来到莱克豪斯(Lakehouse)“确实确实激发了更多的合作和更多的友情,因为我们不仅在会议室学习中,而且还在打篮球,”毕马威(KPMG)税务副主席,该公司八人管理委员会的成员雷玛·塞拉菲(Rema Serafi)说。
“你打篮球吗?”我问塞拉菲。
她笑着说:“我不打篮球,但是每天早晨你会在健身房找到我。”
实现价值观并赢得人才战争
公司拥有和保留的有效工具是人力资源管理协会人力资源知识解决方案的主要专家朱莉·施韦伯(Julie Schweber)告诉我。
她说,它向员工表明,公司重视他们,并致力于创造职业发展的机会。
Schweber说:“强大的文化通常是最成功的公司中的共同点。”
尽管大多数人认为薪水是保留的关键,但施韦伯说,员工留在雇主的三个主要原因是专业发展,直接主管关系和无毒工作场所的投资。
马吉说,赢得人才战争是毕马威(KPMG)邀请实习生到莱克豪斯(Lakehouse)的原因的一部分。
她说:“我们希望他们选择毕马威会计师事务所。” 马吉说,在今年春天在莱克豪斯(Lakehouse)举行了一项开发计划之后,毕马威(KPMG)发现,与未访问莱克豪斯(Lakehouse)的大学生相比,访问莱克豪斯(Lakehouse)的大学生的录取率高40%。
全球市场研究公司International Data Corporation的业务咨询研究总监Bill Latshaw曾两次访问Lakehouse参加分析师聚会。
拉特肖(Latshaw)说,将所有内容包含在一个空间中的所有东西都比将员工送往与公众共享的酒店更可取。
他说:“对于四大公司而言,合规性非常重要。” “因此,从风险的角度来看,您的人们在荒岛上。如果有人做愚蠢的事情,那就是您自己的财产。”
湖泊的体验
现在要津贴。
在培训一天之前,Lakehouse的客人可以在健身房闲逛或在酒店周围骑自行车。在我访问期间,一个小组在上午7:15开会,为当地的LGBTQ+组织筹款慈善活动。
在晚上,客人可以聚集在卡拉OK和游泳池的多个酒吧,参加烛光瑜伽课,参加莎莎舞比赛,或在火坑周围聊天。
如果Lakehouse的Karaoke-Sports Bar,The Landing不是您的氛围,那么您可以前往其酒吧,融合。
从首席执行官到实习生,每个人都在现场时会处于相同的卧室风格。 服务人员不断储存莱克豪斯(Lakehouse)的多个食品站,并自由星巴克(Starbucks)。
正如Magee自豪地在巡回演出中告诉我的那样,来宾的满意度很高。在一项调查中,他们离开时会填写,可以匿名做出反应,有97%的人表示他们的湖泊经历非常好或非常好。
尽管员工不太可能咬住他们在公司财产上喂养他们的手,但我在莱克豪斯(Lakehouse)交谈的所有员工似乎对设施给人留下了深刻的印象。
西雅图的税务实习生伊夫琳·努斯·阿尔法罗(Evelyn Nunez-Alfaro)说:“我第一次来到这里时就很敬畏。我从来没有去过这样的地方。”
旧金山审计实习生内森·范德克鲁格特(Nathan Vanderklugt)表示:“很高兴有一家愿意将您带到某个地方然后来到这样美丽的地方的公司。” “我对培训设施的期望是什么。”
莱克豪斯(Lakehouse)几乎在我所有的对话中都提到过一个好处。毕马威(KPMG)审计合作伙伴贝基·斯普劳(Becky Sproul)所说:“他们对食物感到兴奋。”
在莱克豪斯(Lakehouse)的走廊周围,多个电台提供巧克力片,蛋饼,鹰嘴豆小吃,免费饮料和水果。
为了用餐,Lakehouse的客人前往食堂地区,称为交易所,那里有无限的菜肴可供选择,例如Bang Bang Shrimp,Sushi,Salmon,Pasta alla Alla Vodka,Hot Apple Apple Pie,Beignets,Beignets和Softer-Serve Serve Ice Cream。
在访问期间,我在交流中吃饭,我明白了为什么食物会引起这么多嗡嗡声。早餐时,我去了一个健康的水果和坚果酸奶碗,在午餐时,我的鲑鱼片和地中海沙拉的鲑鱼是完美的。后来,我尝试了Lakehouse备受期待的软发服务。
我在毕马威(KPMG)询问了他们对莱克豪斯(Lakehouse)的看法,使他们能够保留匿名性自由讲话。
一位员工说:“对于很多人来说,这是他们一年的亮点。”
该人说,湖泊访问的缺点是,员工经常整天“必须处于工作模式”,并且没有真正有机会充电。他们将其描述为“内向的地狱”。
第二任毕马威(KPMG)的员工说,尽管他们在莱克豪斯(Lakehouse)的经验大部分,但他们希望该设施不在佛罗里达州,因为它引起了LGBTQ+社区成员的一些旅行问题。
马吉说,来佛罗里达州接受培训不是强制性的,但大多数员工都想参观。她强调,员工直接从机场运送到莱克豪斯,他们试图在工作日安排有家庭员工的旅行。
莱克豪斯不是同类的第一个
毕马威(KPMG)的篮球场和免费星巴克咖啡(Free Starbucks Coffee)的近100年前,石油公司壳牌公司在伦敦以外建立了河滨俱乐部,后来成为培训设施,而麦当劳(McDonald’s)于1961年成立了汉堡大学。
在四大巨头中,德勤(Deloitte)与莱克豪斯(Lakehouse)具有类似的财产。
德勤于2011年在达拉斯附近成立了德勤大学,并将该设施描述为 “部分学习中心,部分牧场风格的务虚会。”该公司的全球分支机构效仿,并在五个地点建立了类似的设施。
德勤(Deloitte)董事总经理乔纳森·甘达(Jonathan Gandal)告诉我,德勤大学(Deloitte University)每年在公司的雇员和客户中每年建造约75,000人。
IDC的Latshaw曾访问过Lakehouse和DU,他说这两种设施的经历都是相似的。
拉特肖说:“在这两种情况下,德勤或毕马威会计师事务所都从机场接我。这对我来说很简单。我不必担心任何物流,从骚扰的顾问的角度来看,这很可爱。”
普华永道和艾恩没有直接回答有关为什么他们没有投资类似设施的问题。
普华永道首席人物和包容官Yolanda Seals-Coffield告诉我,该公司“故意致力于创造面对面的机会”,通过培训,志愿活动,实习计划和里程碑庆典。
她说:“每年,我们都会在办公室,客户站点和现场地点进行成千上万的聚会。”
EY发言人说:“每年,EY US都会在职业生涯的关键时刻汇集成千上万的专业人士,以建立有意义的联系并促进其个人和专业成长。”
发言人补充说,每个事件都在“全国各地的动态地点”举行,是“独特的体验”。
不要指望您的公司效仿
因此,我们都应该向老板请愿,以抛弃下一个公司体育日以进行热带静修吗?
SHRM人力资源知识解决方案的主要专家Schweber表示,湖泊风格的物业并不变得越来越普遍,因为“这是一项非常昂贵的努力”。
“我在当今的市场和经济中看不到它。组织不会说,’嘿,让我们继续前进,在佛罗里达州的美丽海滨或某个地方的海湾开始最先进的设施。’”
一些公司曾经愿意付款,甚至关闭了专业学习设施。通用电气,Salesforce和波音公司是近年来关闭或出售培训基地的公司之一。
毕马威(KPMG)拒绝评论莱克豪斯(Lakehouse)的年度维护费用,但马吉(Magee)表示,拥有该物业是预算与他们先前在培训上所花费的东西。毕马威(KPMG)在上一个财政年度的全球收入为384亿美元。
在当今的经济中,当地公园里的泡菜和啤酒可能是我们大多数人都希望的。
您有一个关于顾问职业的故事吗?请与此记者联系 [email protected] 或在polly_thompson.89的信号上。